この記事では、ビューミット 解約の正しい手順を、電話とメールそれぞれの方法から、10日前ルール、返金保証、退会や休止の違いまでわかりやすく解説します。
さらに、つながらない時の対処法や、万が一のトラブル時の相談先までまとめました。
この記事を読めば、迷わずスムーズにビューミット 解約ができるようになります。
大切なお金と時間をムダにしないためにも、最後までチェックしてみてくださいね。
ビューミットの解約方法について電話とメールの手順
ビューミットの解約方法について電話とメールの手順を完全ガイドについて詳しく解説します。
ビューミットの解約は、電話またはメールの2通りで手続きできます。
マイページやLINEからは解約できないため、正しい方法を知っておくことがとても大切です。
それでは、具体的な方法を順番に見ていきましょう。
ビューミット解約方法①：電話での解約
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0800-500-3150 |
| 受付時間 | 平日10:00〜17:00 |
| 休業日 | 土日祝 |
| 通話料 | 無料（フリーダイヤル） |
ビューミットの解約を電話で行う場合は、上記のフリーダイヤルに連絡します。
オペレーターに「定期コースを解約したい」と伝えるだけで手続きが進みます。
通話料が無料なのは安心材料ですよね。
実際の口コミを確認すると、しつこく引き止められたという声はほとんど見当たりませんでした。
ただし、月曜日の午前中や営業時間終了前は混みやすい傾向があります。
個人的には、火曜〜木曜の14時〜16時あたりが比較的つながりやすいと感じますよ。
電話はその場で完了するので、急いでいる人には一番おすすめです。
ビューミット解約方法②：メールでの解約
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| メールアドレス | support@beaumit.jp |
| 受付 | 24時間送信可能 |
| 返信対応 | 平日営業時間内 |
ビューミットはメールでも解約できます。
仕事で平日に電話できない方には便利な方法ですね。
メールには以下の内容を記載しましょう。
- 件名：「ビューミット定期コース解約希望」
- 氏名
- 電話番号
- 登録メールアドレス
- 商品名
- 解約希望の旨
- 解約理由
必要事項が不足しているとやり取りが増えてしまいます。
次回お届け日の10日前ギリギリだと間に合わない可能性もあります。
メールの場合は、余裕をもって連絡してくださいね。
「ちゃんと送れているかな」と不安になる方も多いですが、送信履歴を保存しておけば安心ですよ。
ビューミット解約方法③：解約理由と注意点
ビューミット解約時には理由を聞かれることがあります。
理由は正直に伝えて問題ありません。
「肌に合わなかった」「経済的な理由」「必要がなくなった」などで十分です。
ただし「商品が余っている」と伝えると休止を案内されることがあります。
解約を希望している場合は、「今回は継続予定はありません」とはっきり伝えるのがポイントです。
無理な勧誘はほとんどないので安心してくださいね。
筆者の経験上、落ち着いて伝えればスムーズに進みますよ。
ビューミット解約方法④：解約期限と10日前ルール
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約期限 | 次回お届け日の10日前まで |
| 確認方法 | マイページ・納品書 |
ビューミット解約で一番重要なのが「10日前ルール」です。
次回発送日の10日前までに手続きを完了しなければ、次々回からの解約になります。
「うっかり忘れていた」というケースが一番多いんですよね。
発送後は原則キャンセルできないため、必ず日付を確認してください。
メールの場合は返信に時間がかかる可能性があります。
余裕を持って連絡するのが鉄則です。
カレンダーにリマインダーを設定しておくと安心ですよ。
ビューミット解約方法⑤：電話がつながらない時の対処法
電話が混雑してつながらないこともあります。
特に月曜午前やお昼休み時間帯は避けたほうが無難です。
それでもつながらない場合はメールを利用しましょう。
メール送信後も返信がない場合は、再送するのも一つの方法です。
どうしても解決しない場合は、消費者ホットライン「188」に相談できます。
一人で抱え込まなくて大丈夫ですよ。
ビューミットの休止や退会の手続き
ビューミットは解約だけでなく、休止や退会も可能です。
それぞれの違いを理解しておきましょう。
ビューミットの休止や退会①：定期コースの休止方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 連絡方法 | 電話またはメール |
| 期限 | 次回お届け10日前 |
| 最長休止期間 | 最長6か月 |
休止は一時的に配送を止める制度です。
使い切れていない場合に便利な仕組みですね。
ただし、休止後に解約する場合は1回受け取りが必要になるケースがあります。
迷っている方は慎重に判断してください。
ビューミットの休止や退会②：退会と解約の違い
解約は定期購入を止めることです。
退会はアカウントそのものを削除することを指します。
解約後もマイページは残ります。
個人情報が気になる場合は退会手続きも検討しましょう。
ビューミットの休止や退会③：アカウント削除の手順
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 窓口 | 株式会社和漢 個人情報窓口 |
| 電話番号 | 092-717-2470 |
| 通話料 | 自己負担 |
退会は個人情報窓口に電話します。
解約窓口とは異なるので注意してください。
ビューミットの休止や退会④：メルマガ解除の方法
メルマガは電話または配信メール下部のリンクから解除できます。
WEBからの手続きが簡単です。
退会と同時に行うとスムーズですよ。
ビューミットの休止や退会⑤：受け取り回数の縛り
ビューミットには受け取り回数の縛りはありません。
初回のみで解約も可能です。
定期購入にありがちな「最低2回」はありません。
これはかなり安心材料ですよね。
ビューミットの解約前に知る返金保証と注意点
解約だけでなく、返金制度も理解しておきましょう。
注意点①：初回15日間返金保証の条件
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| 対象 | 初回購入分のみ |
| 期限 | 商品到着後15日以内 |
| 送料 | 自己負担 |
ビューミットには15日間返金保証があります。
使用後でも対象になる場合があります。
ただし送料は自己負担です。
注意点②：通常返品の流れと住所
| 返品先 | Beaumit配送センター |
| 住所 | 〒819-1134 福岡県糸島市多久418-7 |
返品は事前連絡が必須です。
自己都合の場合は送料負担となります。
注意点③：クーリングオフの適用
通信販売のためクーリングオフ対象外です。
契約前に内容を確認しましょう。
注意点④：2回目以降の返品可否
2回目以降は原則返品不可です。
不良品のみ交換対応となります。
注意点⑤：トラブル時の相談先
| 相談先 | 連絡先 |
|---|---|
| 消費者ホットライン | 188 |
| 法テラス | 0570-078374 |
万が一トラブルがあれば専門機関に相談できます。
泣き寝入りする必要はありません。
ビューミット解約方法についてのまとめ
今回、ビューミット解約方法についてまとめました。
ビューミットの解約は、電話またはメールの2通りで手続きが可能です。
解約のポイントは「次回お届け日の10日前までに連絡すること」で、この期限を過ぎると次回分が発送されてしまうため注意が必要です。
この記事が、ビューミット解約方法について知りたい方のお役に立てればうれしいです。
